Su principal objetivo es liberar al supervisor y al líder de las tareas operativas y repetitivas, garantizando la precisión y la agilidad en los procesos de soporte. Su enfoque es la ejecución impecable de tareas asignadas.
REQUERIMIENTOS
Experiencia en call center o ATC. Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Google Sheets, correo corporativo). Deseable manejo de plataformas de gestión como Notion, Docpanel y similares, organización de archivos digitales y documentación operativa.