Orquestar la ejecución táctica del calendario comercial para el segmento VIP, garantizando que cada promoción, evento o beneficio exclusivo se traduzca en un incremento medible de la participación y el valor del cliente (LTV). Actúa como el puente entre la estrategia de producto y la gestión personalizada de los asesores, asegurando una experiencia de lujo y resultados financieros sólidos en los 7 países de operación.
REQUERIMIENTOS
Dominio avanzado de Excel y Power BI para la lectura de métricas de comportamiento. Manejo de Jira o Notion para el seguimiento de entregables comerciales. Conocimiento básico de SQL para filtrado de listas y segmentación estratégica. Dominio de NGR, GGR, Bonus Ratio, ARPU y Churn. Habilidad para alinear equipos de diferentes áreas hacia un mismo objetivo comercial. Sensibilidad para diseñar incentivos que resuenen en mercados tan diversos como Chile, Perú o Colombia. Capacidad para motivar a su equipo y presentar resultados convincentes a la gerencia.